| Trainingsstrecke und -dauer werden während einer Skiaktivität auf meiner HUAWEI Uhr nicht angezeigt |
Stelle sicher, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind, damit die Skifahren-Daten auf der Uhr angezeigt werden können
(1) Warte, bis die GPS-Ortung ordnungsgemäß funktioniert, bevor du mit dem Skifahren beginnst. Bitte beachte, dass die Überwachung des Skifahrens in Innenräumen auf der Uhr nicht möglich ist, da die GPS-Signale in Innenräumen schwach oder nicht erkennbar sind.
(2) Du musst mindestens 10 Meter kontinuierlicheinen Hang hinauf- oder hinunterrutschen, wobei der Höhenunterschied mindestens einen Meter betragen muss, damit die Uhr erfolgreich erkennt, dass du Ski fährst.
(3) Die Trainingsdauer für die Modi „Skifahren“ und „Snowboarden“ auf der Uhr basiert ausschließlich auf der tatsächlichen Zeit, die mit Skifahren verbracht wurde, ohne Ruhezeiten.
Skilanglauf: Die Trainingsdistanz und -dauer werden nach dem Start des Trainings aufgezeichnet.
Skifahren und Snowboarden: Die Trainingsdauer basiert ausschließlich auf der tatsächlichen Zeit, die mit Skifahren verbracht wurde, ohne Ruhezeiten.
Wenn das Problem weiter besteht, gehe zur Fehlerbehebung wie folgt vor:
Stelle sicher, dass die Luftdrucköffnung auf deiner Uhr frei von Hindernissen und Flüssigkeit ist
Eine verstopfte oder mit Flüssigkeit gefüllte Luftdrucköffnung kann dazu führen, dass die Uhr Höhenänderungen nicht mehr nachverfolgen und Trainingsdaten nicht mehr überwachen kann.
Du kannst Musik oder Klingeltöne auf deiner Uhr abspielen, um zu überprüfen, ob der Ton klar ist. Wenn nicht, kann die Öffnung durch Fremdkörper blockiert sein oder Flüssigkeit enthalten. In diesem Fall halte deine Uhr mit der Öffnung nach unten, reinige die Öffnung vorsichtig mit einem weichen Pinsel und schüttle die Uhr, um Flüssigkeiten zu entfernen. Lass das Gerät dann vollständig trocknen, bevor du überprüfst, ob das Problem behoben ist.
Die Position der Luftdrucköffnung variiert je nach Uhrenmodell. Die folgende Abbildung zeigt die Positionen der Luftdrucköffnung bei der HUAWEI WATCH GT 4-Serie/HUAWEI WATCH GT 5-Serie. (Reinige bei anderen Uhrenmodellen die Öffnung auf der Rückseite der Uhr und überprüfe es erneut.)
Überprüfe, ob das GPS-Signal auf der Uhr schwach ist oder überhaupt nicht funktioniert
Wenn die Uhr die Sprachansage „Das Ortungssignal ist schwach. Bitte vermeide Hindernisse.“ abspielt, bedeutet dies, dass das GPS-Signal der Uhr schwach ist. Infolgedessen kann die Uhr keine Standortänderungen verfolgen oder Trainingsdaten überwachen.
GPS-Signale werden stark beeinträchtigt durch Umgebungsfaktoren wie Hochhäuser, Signalreflexionen, Interferenzen von Metallobjekten und Oberflächenreflexionen von großen Gewässern (wie Seen oder Meeren). Infolgedessen kann die GPS-Ortung langsam oder die Trainingsroute ungenau sein.
Wenn du ein iPhone oder ein HUAWEI-Telefon verwendest, wird empfohlen, die Uhr/das Armband mit der Huawei Health-App zu koppeln, mit ihr zu verbinden und das Telefon bei dir zu tragen. In diesem Fall kann deine Uhr bzw. dein Armband das GPS-Signal deines Telefons empfangen, um eine optimale Routenverfolgung zu gewährleisten.
Wenn die Ortung auf der Uhr immer noch nicht funktioniert, wende dich mit deinem Gerät und dem Kaufbeleg an ein autorisiertes Huawei-Kundenservice-Center, um Hilfe zu erhalten.
Wenn das Problem ungelöst bleibt
Wenn das Problem ungelöst bleibt oder du auf Schwierigkeiten stößt, wende dich an die Kundenservice-Hotline von Huawei, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.