Mein HUAWEI-Telefon/Tablet schaltet sich unerwartet aus oder startet neu

1. Überprüfe, ob das geplante Ein- und Ausschalten aktiviert ist. Wenn dies der Fall ist, deaktiviere es und überprüfe, ob das Problem behoben ist.

Gehe dazu zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Geplantes Ein-/Ausschalten oder Einstellungen > System > Geplantes Ein-/Ausschalten.

2. Gehe zu Einstellungen > HUAWEI Assistant > Intelligente Szenen > Meine Szenen/Meine Fähigkeiten auf deinem Gerät und ändere oder deaktiviere die intelligenten Szenen, die das Ausschalten und den Neustart auslösen (gilt nicht für HarmonyOS 5 oder höher).

Wenn das Problem weiterhin besteht, ist die Hardware des Geräts möglicherweise defekt. Sichere deine Daten im Voraus und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundeservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.

Weitere Informationen:

Mein HUAWEI-Telefon/Tablet zeigt einen schwarzen Bildschirm an, friert ein oder startet nach dem Einschalten automatisch neu