电池性能与电池更换
电池性能
  • 保持适宜温度

    避免低温和高温情况

  • 开启自动亮度

    避免屏幕亮度过亮

  • 关闭闲置应用

    避免不必要的耗电量

电池的续航能力与电池本身的容量值、电池所处的环境温度、终端设备设置、应用开启情况密切相关。所有的可充电电池都是消耗品,随着电池使用时间增长,电池的性能会有所降低。

如果您手机/平板出现异常耗电、电池充电很慢、电池不耐用等情况,建议您备份好数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

电池更换

如果您想更换电池,您可以了解以下信息:

是否支持免费更换?

在保修期及维保范围内支持免费更换电池。

● 详情请点击保修期查询确认产品是否在保修期内。

● 维保范围可通过华为保修政策进行查询。

如果手机/平板不在保修期或范围内,您可以选择:

1) 参加99元起一口价换电池活动

指定机型保外更换电池99元起,久久续航,品质保证,安全可靠

2) 参加以旧换新:抵价购买新机 价格更实惠

送修方式

1) 使用寄修服务,上门取机,双向免物流费

2) 前往华为客户服务中心维修

您或许还想了解:

电池性能优化使用小贴士

1) 请及时更新EMUI系统至最新的版本。

2) 避免接触极端温度:尽量避免将设备置于45度以上或者0度以下的极端温度。

3) 设备充电时避免被保温:避免终端设备充电的时候被衣服覆盖或者被某些款式的保护壳包裹。

4) 设备或电池长期存放时请保持一半的电量。