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    华为手机/平板被root了怎么办?
    适用产品: 手机,平板
    适用版本: EMUI 10.0.1, EMUI 10.1.1, EMUI 14.2, EMUI 5.0, EMUI 9.1.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, EMUI 10.0, EMUI 10.1, EMUI 11.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, Magic UI 3.0.1, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    华为手机/平板被root了怎么办?

    说明:设备Root后会带来无法预料的负面影响,请谨慎操作。如果设备不能正常使用,并且无法恢复,需要自行承担风险。

    如果您的设备被root了,您可以尝试使用手机助手或者系统修复两种方法尝试恢复系统:

    以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,建议您先备份好数据。

    使用手机助手修复系统

    1. 电脑端安装最新版本手机助手
    2. 手机或平板关机状态下,用USB线与电脑连接,同时长按【音量下键】+【电源键】几秒后进入FASTBOOT模式(小机器人界面);针对Mate 30 Pro/Mate 30 RS无音量键手机,在手机关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式(小机器人界面)。
    3. 点击手机助手 > 系统修复 > 继续 > 开始修复
    4. 等待修复完成。系统会修复到指定版本,无法进行选择。
    5. 手机或平板自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,请您耐心等待。

      修复过程中请不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机或平板、插拔SD卡等操作。

    通过系统修复修复系统

    升级前请您确保手机或平板电量大于30%,并且有可连接的WLAN网络。建议连接家庭WLAN网络,尽量避免使用公共场所WLAN网络。

    1. 将手机或平板关机,通过 USB 数据线将设备连接至电脑或保持设备在充电状态,长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统修复模式。

    Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 系统修复 模式。

    2.点击下载最新版本并恢复 > 下载并恢复 ,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。

    3.选择可用 WLAN 热点并输入密码,开始连接热点。

    4.系统将自动获取安装包信息并自动下载,无需其他操作。这个过程需要一定时间,请您耐心等待。

    5.下载完成后系统自动进行升级安装,升级成功后倒计时自动重启进入主系统。

    仍然无法解决?

    若升级后问题依然存在,请备份好数据并携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测处理。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!