华为手机/平板语音信箱收不到留言
适用产品：
手机，平板
适用版本：
不涉及系统版本
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 华为手机/平板语音信箱收不到留言 |
语音信箱收不到留言可能是多种原因引起的，请根据以下方案操作排查：
1 确认语音信息是否有效
请确认对方发送的语音信息是否为有效信息。为了保证信息的有效性，语音信箱平台识别语音留言有以下几种情况会被系统当做无效留言自动过滤：
- 留言在2秒或2秒以下。
- 留言内容只有“喂，你好”或者“喂喂喂”的。
- 留言内容只含噪音。
- 语音转写文字内容在3个字以下的。
2 检查网络环境是否正常
请检查您的手机/平板网络是否正常。在状态栏查看信号强度、网络制式等，待网络正常后尝试。
3 确认运营商服务器正常工作
您可以拨打12599，确认运营商服务器是否正常工作。请您等待服务器正常后尝试接收语音消息。
4 仍然无法解决？
如果以上方法未能解决您的问题，请您致电华为客户服务热线：950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
