电话接通或挂断时发生振动

为了给您带来更佳的使用体验，手机或平板默认设置在电话接通或挂断时，有轻微的振动感作为提醒，这是正常现象。具体如下：

• 呼出电话，对方接听时您的设备会振动；
• 呼入电话，您接听时设备不会振动；
• 您挂断电话时设备则不会振动；
• 通话过程中对方挂断电话时您的设备的表现如下：
  • EMUI11.x之前系统：设备会振动，且伴随发出”嘟“的声音。
  • EMUI11.x/HarmonyOS：设备在不同模式下表现不同，具体如下：

    响铃模式：设备不会振动，有挂断音“嘟”；

    振动模式/静音模式：设备会振动，没有挂断音“嘟”。

通话过程中发生振动

1. 若您在锁屏状态下通话时，未录入指纹的手指触碰到指纹感应区域出现振动。请您避免在通话中触碰到指纹感应区。
2. 请确认是否您在解锁且亮屏的状态下触碰到了屏幕中的应用程序。如果长按应用按键出现振动是正常现象，建议您在通话时和手机/平板屏幕保持一定距离，防止误触。
3. 请确认是否在皮套模式下通话且碰到了设备屏幕。通话时合上皮套，屏幕上会出现一个圆圈，方便您挂电话。触碰到圆圈会出现振动是正常现象，建议您在通话时与屏幕保持一定距离。

仍然无法解决？

手机或平板的偶然振动一般都是无意间触碰某些按键或消息提示导致，请您放心使用。如果出现明显异常的振动（如振感明显强于平常的提示振动或经常无故的大幅度振动），请您提前备份好数据并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。