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    华为手机/平板WLAN时不时断开重连怎么办?

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: EMUI 10.0.1, EMUI 10.1.1, EMUI 5.0, EMUI 5.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, EMUI 10.0, EMUI 10.1, EMUI 11.0, Magic UI 3.0.1, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 4.0, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    华为手机/平板WLAN时不时断开重连怎么办?

    如果您的手机/平板在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:

    请确认您的WLAN信号是否良好

    请您重启手机/平板后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认(如下图所示)。如果信号较弱,手机/平板出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。

    请您重启、重新设置或升级路由器尝试

    请您确认周围使用同样WLAN网络的手机/平板是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。

    建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击“软件升级”,通过“在线升级”或者“本地升级”,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。

    建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接

    如果您的手机/平板WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:

    • EMUI 8.X及以下:在设置中搜索并打开在休眠状态下保持 WLAN 连接,设置为始终
    • Harmony OS &EMUI 9.X&Magic UI 2.X 及以上版本: 在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

    还原网络设置尝试

    建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。

    此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。

    仍然无法解决

    如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据,并携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!