华为手机/平板使用校园网、公共WLAN时断网是怎么回事?
适用产品:
手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
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华为手机/平板使用校园网、公共WLAN时断网是怎么回事? |
问题原因:
- 如果您的WLAN账号同时绑定了多个手机/平板,当其他设备进行登录时,当前设备的WLAN连接会出现掉线的状况。
- 部分公共WLAN网络会有使用时长限制,使用一定时间后会自动掉线。
解决方案:
1.您可重新登录该WLAN账号进行登录认证。
2.如果非以上问题,建议您联系所属网络的管理人员查看登录账号的权限配置等,协助帮您解决问题。
3.若仍然无法解决,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
更多知识:
谢谢您的鼓励!