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    华为手机/平板使用校园网、公共WLAN时断网是怎么回事?

    问题原因

    • 如果您的WLAN账号同时绑定了多个手机/平板,当其他设备进行登录时,当前设备的WLAN连接会出现掉线的状况。
    • 部分公共WLAN网络会有使用时长限制,使用一定时间后会自动掉线。

    解决方案

    1.您可重新登录该WLAN账号进行登录认证。

    2.如果非以上问题,建议您联系所属网络的管理人员查看登录账号的权限配置等,协助帮您解决问题。

    3.若仍然无法解决,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。

    更多知识:

    华为平板连接校园网部分应用无法上网

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