华为手机/平板拍照、摄像时发热

问题现象：

在拍照、摄像时，机身出现发热的情况。

问题原因：

拍照或摄像需要摄像头、GPU（图像处理器）、CPU（处理器）等器件协同工作，成像或图像处理时，负载较高，耗电量较大，长时间工作可能会造成一定的发热，这是正常现象。

解决方案：

1. 手机/平板在录像时，需要CPU（处理器）、GPU（图像处理器）、CAM（摄像头）等器件长时间协同工作，负载及功耗较高，容易导致手机/平板温度较其他应用场景明显上升，华为手机/平板有完善的温度管控策略来保障用户的温度体验，过热退出是对手机的一种保护措施，属于正常现象。
2. 若您在室外有阳光照射时进行拍照或录像，由于手机/平板会吸收太阳辐射升温，且屏幕亮度会自动调节至较高水平，能耗增加，从而比避光环境下产生的热量更高。建议您在感觉到发热后可以暂停拍摄，待温度降低后可继续使用。
3. 如果录像录制时间较长，建议您将视频分辨率设置为1080p（默认值），视频帧率设置为30fps（默认值）：相机录像界面>右上角齿轮>视频分辨率、视频帧率。
4. 华为手机/平板内部有完善的温度保护机制，当检测到器件温度或外壳温度较高时，会主动提示您并倒计时5S为您保存好拍摄内容后退出。这是正常的，温度降低后可继续使用，请不用担心。

   若手机已发热严重影响到您的正常使用，请您联系华为消费者服务热线（950800），或建议您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。