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    手机NFC无法读实体卡、读卡不灵敏怎么办?

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    手机NFC无法读实体卡、读卡不灵敏怎么办?

    如果您的手机出现NFC无法读取实体卡,表现为读卡无响应或读卡不灵敏的情况,请您尝试按照如下方法进行排查:

    请确认NFC设置是否正确

    下拉状态栏,长按NFC进入设置界面,打开NFC开关。(中国移动定制版本,需同时打开读写/点对点开关)

    请注意读卡距离与方法

    读卡时,请将手机NFC感应区域(一般在手机背面顶部区域,具体位置请点击参考:手机NFC天线位置)对准卡片,不灵敏或无响应时请及时调整手机位置或高度(建议手机离卡片1~2cm),不同卡片的 NFC天线位置不尽相同。如身份证,需要把手机NFC天线区域对准卡片的中下部区域进行读卡。

    请安装并设置好读卡的应用

    • 请确保手机中已经安装了可以读取NFC卡片的应用(如:支付宝、微信、e乐充、乐速通、实名认证等APP)。
    • 请确保手机已联网,并且在应用设置里的NFC相关设置已打开,例如:

      微信:进入应用主界面 > 设置 > 通用开启NFC功能;

      支付宝:进入应用主界面我的 > 设置 > 通用 > NFC > NFC功能

      乐速通:进入应用主界面我的 > 右上角设置 > 更改读卡模式 > 手机自带NFC

    如果读卡没有任何响应

    建议您使用其他支持NFC的手机对该卡片进行测试:

    • 如果其他手机也无法读卡,可能是该卡片不支持 NFC 功能或有异常,建议联系发卡机构;
    • 如果其他手机可以读卡,则可能是手机问题,建议您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

    如果读卡有响应,但是对应的APP无法读取信息

    1. 建议您在亮屏状态下灭屏后重新亮屏,再进行读卡,手机侧即可弹出NFC服务提示发现 NFC 标签,点击处理标签数据,可选取应用读取该卡。

    2. 如果APP无响应建议您重装APP或联系第三方APP确认问题。
    3. 建议您将手机升级至最新版本后重试。

    如果以上均无法解决您的问题,建议您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!