华为手机/平板充电时,充电器发热
适用产品:
手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
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华为手机/平板充电时,充电器发热 |
问题现象:
手机/平板充电时,充电器发热。
问题原因:
- 充电器在进行电压电流转换时有能量损失,耗散能量就会引起充电器发热,一般充电电流越大相应发热越大。
- 若您所处的环境温度较高或充电器附近有其它发热源时,充电器的温度也会有所升高。
解决方案:
- 华为充电器设计有温度保护功能,若温度达到一定程度会自动停止充电。且充电器通过了国家3C认证,出厂前会有严格的检测,不会有安全风险,请您放心使用。
- 温度保护功能是检测产品内部元器件温度,而不是外壳温度,当温度下降到一定程度后会重新恢复充电。
- 将充电器放置于通风良好的环境下对热感体验会有改善。
- 若您怀疑您的充电器属于异常发热,请您提前备份好数据,携带手机/平板、充电器及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
更多知识:
谢谢您的鼓励!