华为手机/平板按音量上键时，下键也有反应

问题原因：

按压力度过大，或按压位置在音量上键与下键的中间位置时，会导致两个按键都有反应，这是正常现象，请您放心使用。

解决方案：

如果按键联动现象明显，已影响正常使用，建议您提前备份好数据，前往附近的服务中心获取帮助；如您不方便到店，手机/平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。