华为手机/平板使用华为分享功能传输文件失败
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手机，平板
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| 华为手机/平板使用华为分享功能传输文件失败 |
华为手机/平板使用华为分享功能传输文件失败有多种原因，请按照以下方式进行排查：
华为分享功能使用前提条件：
- WLAN和蓝牙：双方设备均已打开WLAN、蓝牙。
- 开启华为分享：双方设备均已打开华为分享/Huawei Share开关。
HarmonyOS 4.X及以下版本
HarmonyOS 5及以上版本
进入设置，搜索华为分享/Huawei Share，开启开关。
进入设置，搜索并进入华为分享，选择所有人可见 (10 分钟）。
- 有效距离：需双方设备处于蓝牙的有效距离（10米）内。
- 保持亮屏：确保发送和接收设备均处于亮屏解锁状态。
若满足以上条件仍分享传输失败，请参考以下方式操作：
2 检查并关闭冲突功能
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HarmonyOS 4.X及以下版本 |
HarmonyOS 5及以上版本 |
|---|---|
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原因：华为分享与Wi-Fi 直连、无线投屏、WLAN信号桥、多屏协同、Huawei Beam、VPN等互联功能，占用的是同一个传输通道，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用。 操作：关闭原因影响功能后再次尝试。 |
原因：华为分享与多设备协同中的接续、无线投屏、超级桌面等分布式互联功能，会存在功能冲突场景，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用。 操作：关闭原因影响功能后再次尝试。 |
3 重新打开“华为分享”开关
请先关闭华为分享后再重新打开尝试。
4 清理HwNearby和华为分享数据（仅适用于HarmonyOS 4.X及以上版本）
- 进入设置 ，搜索进入应用管理，
- 点击右上角
> 显示系统程序， - 分别搜索进入HwNearby和“华为分享” ，点击存储 > 删除数据后重新尝试(若搜索“华为分享”后显示两个结果，请将两个数据均删除即可，此操作不会影响重要数据)。
5 还原网络设置
操作：进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，然后重新传输文件。
说明：还原网络设置仅会还原 WLAN （HarmonyOS 6.0.0.328及以上版本还会包括密码保险箱内展示的WLAN数据）、移动数据网络和蓝牙、星闪的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
6 仍未解决
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您拨打华为热线950800咨询反馈或者备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心获取帮助。
谢谢您的鼓励！
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