华为手机/平板使用华为分享功能传输文件失败
| 华为手机/平板使用华为分享功能传输文件失败 |
华为手机/平板使用华为分享功能传输文件失败有多种原因，请您按照以下方式进行排查：
需满足华为分享功能使用前提条件：
- 双方设备已打开WLAN、蓝牙。
- 双方华为设备均支持华为分享功能。请进入设置中，搜索华为分享/Huawei Share，若能搜索到则支持此功能，若无法搜索到，说明该设备不支持此功能。
- 需双方设备处于蓝牙的有效距离（10米）内。
- 需双方设备均处于解锁亮屏状态才可搜索到设备。
HarmonyOS 5及以上版本设备建议将华为分享选择为所有人可见 (10 分钟)。选择为所有人可见 (10 分钟)后设备能被所有设备发现和分享，可避免分享时出现搜索不到设备问题。操作方式：进入设置中，搜索并进入华为分享界面，选择所有人可见 (10 分钟)。
若满足以上条件仍分享传输失败，请参考以下方式操作：
检查存储空间
分享传输文件需双方设备的存储空间保持充足，若空间不足，请检查并释放存储空间内存，可参考《华为手机/平板提示手机/平板存储空间不足怎么办？》处理。
检查并关闭冲突功能
HarmonyOS 4.X及以下版本：华为分享与Wi-Fi 直连、无线投屏、WLAN信号桥、多屏协同、Huawei Beam、VPN等互联功能，占用的是同一个传输通道，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用。若打开以上功能，请关闭后再次尝试。
HarmonyOS 5及以上版本：华为分享与多设备协同中的接续、无线投屏、超级桌面等分布式互联功能，会存在功能冲突场景，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用。若打开以上功能，请关闭后再次尝试。
重新打开“华为分享”开关
请先关闭华为分享后再重新打开尝试。
清理HwNearby和华为分享数据
仅HarmonyOS4.X及以下版本涉及，HarmonyOS 5及以上版本手机不涉及，请跳过此步骤。
建议您删除HwNearby和“华为分享”数据后尝试。请进入设置 ，搜索进入应用管理， 点击右上角
> 显示系统程序， 分别搜索进入HwNearby和“华为分享” ，点击存储 > 删除数据后重新尝试。
若在应用管理中搜索“华为分享”后显示两个结果，将两个数据均删除即可，此操作不会影响重要数据。
还原网络设置
请您还原网络设置后尝试，您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，然后重新传输文件。
还原网络设置不会删除数据或文件，仅还原 Wi-Fi、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原。
仍未解决
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
