华为手机/平板通话时自动挂断
适用产品：
手机，平板
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为手机/平板通话时自动挂断 |
请避免通话中误操作
- 如果通话时手机/平板距离耳朵较远，手机/平板会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
- 如果您开启了按电源键结束通话功能，通话过程中误触电源键会导致通话挂断。
HarmonyOS 4.X及以下版本：请您进入，搜索并进入按电源键结束通话设置界面，关闭此开关。
HarmonyOS 5.0.0.126SP8 及以上版本：请您进入电话 App > 右上角
> 设置 > 高级 > 按电源键结束通话，关闭此开关。
请确保所处位置网络良好
- 手机/平板信号差可能导致通话自动挂断，如果您的手机/平板信号差，建议您参考知识：华为手机/平板SIM卡信号不稳定、有时无信号、信号差怎么办？。
- 如果您的手机/平板信号正常，经常在同一地点出现通话自动挂断，可能是您所在区域网络异常导致，建议您移动到其他地方后尝试。
- 如果您使用的是2/3G通话，可能是您所在区域2/3G网络覆盖差导致，建议您开通VoLTE通话尝试。
如果您与固定的人通话时出现自动挂断，可能是对方网络信号有异常，或者对方通话设备有问题导致。
请确认未受到运营商限制
如果您的通话在通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断，可能是运营商的限制，建议您联系运营商咨询。
请检查手机卡状态
- 如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致通话自动挂断，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
- 手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。
以上方法仍不能解决问题
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
谢谢您的鼓励！
