目录
选择版本
    华为移动定制版手机插入移动卡时,数据开关置灰
    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为移动定制版手机插入移动卡时,数据开关置灰

    手机插1张移动卡,1张非移动卡,双卡管理选项置灰,无法切换

    因为您的手机是中国移动定制版手机,插入两张卡(一张移动卡,一张非移动卡)后双卡管理中默认移动数据不能切换。

     
    1. 2019年6月起开始销售的部分手机已取消此限制,您可以在华为官网或致电华为热线950800查询手机的网络制式。
    2. 定制设备判断方式如下:
      1. 开机时有定制的开机logo、开机动画(未定制的开机logo是HarmonyOS的字样)。
      2. 设置>关于手机页面存在定制相关内容。

    手机内插入两张移动卡,双卡管理选项置灰,无法切换

    可能是您的SIM卡批次不同,建议您到移动营业厅将两张SIM卡更换成同一批次。

    仍无法解决

    如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!