华为移动定制版手机插入移动卡时,数据开关置灰
适用产品:
手机
适用版本:
HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
适用产品:
适用版本:
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华为移动定制版手机插入移动卡时,数据开关置灰 |
手机插1张移动卡,1张非移动卡,双卡管理选项置灰,无法切换
因为您的手机是中国移动定制版手机,插入两张卡(一张移动卡,一张非移动卡)后双卡管理中默认移动数据不能切换。
- 2019年6月起开始销售的部分手机已取消此限制,您可以在华为官网或致电华为热线950800查询手机的网络制式。
- 定制设备判断方式如下:
- 开机时有定制的开机logo、开机动画(未定制的开机logo是HarmonyOS的字样)。
- 在设置>关于手机页面存在定制相关内容。
手机内插入两张移动卡,双卡管理选项置灰,无法切换
可能是您的SIM卡批次不同,建议您到移动营业厅将两张SIM卡更换成同一批次。
仍无法解决
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!