手机/平板搜索不到、连接不上蓝牙自拍杆、鼠标、键盘

请重新打开手机/平板的蓝牙开关后尝试

当您的手机/平板搜索不到或者是连接不上蓝牙设备时，您可以重新打开手机/平板的蓝牙开关后再次尝试连接。

请确保蓝牙设备电量充足，并在有效范围（10米）内

蓝牙设备过低或与手机距离太远，都会影响到蓝牙的连接。

请确保蓝牙设备已开机并处于可发现模式。

如果蓝牙关闭了可发现模式，将无法让其他蓝牙检测到，此时将搜索不到蓝牙设备。

请确保蓝牙设备未与其他设备配对连接

当蓝牙设备已经和其他设备连接成功，将无法再被搜索到，需要现在其他设备上断开与蓝牙的配对连接。如下已连接成功示例图。

请确认该蓝牙设备是否需要安装对应的软件

部分蓝牙设备需下载安装对应的软件，比如大疆云台需要下载相对应的APP，建议您打开手机/平板的位置信息开关（下拉手机状态栏，点亮位置信息图标）以及对应APP的位置信息权限（在设置中搜索并进入权限管理，找到对应应用打开位置信息开关）后连接。

请注意蓝牙设备的连接操作步骤是否正确

不同品牌、型号的蓝牙设备处于"可发现模式"的操作方法不一致，请您按其说明书操作或者联系蓝牙设备客服了解。

如果已经搜索到设备，但是连接失败，请咨询蓝牙设备方客服，蓝牙设备是否兼容华为手机。

相关步骤如下：

仍无法解决

如果以上均无法解决，请联系对应设备客服或者建议您备份好数据，携带相关购机凭证到华为客户服务中心进行检测。