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    华为手机/平板提示 microSD 卡异常

    适用产品: 手机,平板
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    华为手机/平板提示 microSD 卡异常

    问题现象:

    手机/平板在使用过程中弹出提示:microSD 卡异常,继续使用可能导致文件丢失,建议您备份数据更换 microSD 卡。

    如果您继续使用此 microSD 卡,可能会导致手机/平板卡顿、应用异常、数据丢失等风险。(华为NM卡也适用)

    问题原因:

    华为手机/平板系统自带microSD 卡健康状态诊断功能,当手机/平板系统检测到microSD 卡存在异常情况(如 microSD 卡部分存储区域损坏),就会出现弹窗。

    解决方案:

    • 建议您备份数据后更换microSD卡,可以降低由microSD卡损坏而导致数据丢失的风险,避免给您造成损失。
    • 如果仍然无法解决,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!