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    华为手机/平板应用无法后台运行怎么办?

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: EMUI 10.0.1, EMUI 14.0, EMUI 10.1.1, EMUI 13.0, EMUI 14.2, EMUI 10.0, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, MagicUI 4.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, MagicUI 3.0, MagicUI 4.0, MagicUI 3.1, Magic UI 3.0.1, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, Magic UI 3.0, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, Magic UI 4.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    华为手机/平板应用无法后台运行怎么办?

    HarmonyOS 4.X及以下系统版本应用无法在后台运行有多种原因,请按照以下方法排查:

    1 检查更新

    • 应用更新:应用市场将应用更新为最新版本(部分旧版本应用不兼容最新系统版本)。
    • 系统更新:将系统版本更新为最新版本(部分应用可能对系统的版本适配有要求)。

    2 清理存储

    • 一键优化:
      1. 进入手机管家/平板管家 ,点击一键优化/立即优化
      2. 优化完毕后,手机管家/平板管家会显示优化结果以及设置建议。
      3. 根据提示,完成相应的设置。
    • 清理加速
      1. 进入手机管家/平板管家,点击清理加速
      2. 待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理
      3. 根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

    3 检查以下设置,避免应用被系统清理

    注:可参考视频进行以下操作~

    设置项

    操作

    锁定后台应用

    打开应用后,进入多任务界面,下拉该应用卡片加锁(加锁后的应用可一直运行在后台不被清理)。

    允许应用后台运行

    进入设置,搜索进入应用启动管理,关闭该应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动

    电池优化设置

    进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许,选择所有应用,找到无法后台运行的应用,设置为不允许

    关闭省电模式

    进入设置 > 电池,关闭省电模式开关。

    保持网络连接

    进入设置 > 电池 > 更多电池设置,开启休眠时始终保持网络连接开关。

    开发人员选项设置

    进入设置,搜索进入开发者选项,找到不保留活动开关后关闭,以及后台进程限制选择标准限制

    说明:

    • 日常使用时强烈建议关闭开发者选项,避免误操作导致设备异常。
    • 若无法搜索到,说明未开启过此功能,请跳过此步骤。

    4 清理后台应用

    原因:后台运行的应用过多会导致运行内存不足,部分长时间不使用应用会被系统被关闭。

    操作:清理不经常使用的应用。

    5 检查第三方管家类软件

    原因:某些第三方管家类软件可能会强制清理后台应用。

    操作:尝试卸载此类软件后再观察。

    6 仍然无法解决?

    应用在后台长时间不活动时,受系统休眠机制及第三方应用自身省电策略的共同影响,无法持续后台运行属于普遍现象。

    如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800获取帮助。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

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