购买付费内容或开通华为音乐听书会员后，仍无法收听，提示需要付费
适用产品：
手机，平板
适用版本：
Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 购买付费内容或开通华为音乐听书会员后，仍无法收听，提示需要付费 |
问题现象一：
购买听书付费内容后，收听该内容时，提示仍需要付费或提示需要开通听书会员。
解决方案：
1.可能登录错误的华为帐号，建议您核实是否有切换华为帐号。
2.可能购买错的集数（章节）或收听错集数（章节）导致。
以有声小说《权利巅峰》为例，该本有声小说共1665集，前20集免费，从第21集起0.2元/集。若用户从第25集开始往后购买了10集，却去试听第21集，所以会出现“这一集为付费内容，购买后即可畅听”的提示。
此时您可以正常收听的应为第1-20集（免费）、第25-34集（已购买），可通过，查看播放/下载具体购买的集数。
通过上述步骤仍无法解决问题时，请您通过提交如下资料，我们将会尽快处理：
（1）华为帐号；
（2）详细的问题描述；
（3）问题截图或录屏；
（4）提交时请务必勾选共享应用日志信息，以准确诊断问题。
问题现象二：
开通听书会员后，收听内容时提示仍需要付费或需要开通听书会员。
解决方案：
- 请确认想要收听的听书内容是否为带有“VIP”或者“听书VIP”标识。听书会员可收听会员专属的听书内容。
- 因版权原因，听书会员暂不包含未标记“听书VIP”标识的付费专辑，此类付费专辑需单独购买后收听。
- 可能登录错误的华为帐号，建议您核实是否有切换华为帐号。
- 可能是由于网络原因导致听书会员没有及时生效，建议您重启一下手机或者退出重新登录华为帐号即可。
通过上述步骤仍无法解决问题时，请您通过提交如下资料，我们将会尽快处理：
（1）华为帐号；
（2）详细的问题描述；
（3）问题截图或录屏；
（4）提交时请务必勾选共享应用日志信息，以准确诊断问题。
谢谢您的鼓励！
