如何提交上传应用市场客户端日志
适用产品：
手机，平板
适用版本：
HarmonyOS 5.0以下, EMUI
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 如何提交上传应用市场客户端日志 |
在可以查看当前应用市场所属的服务地，当您在使用应用市场遇到异常/故障问题时，根据您当前应用市场所在服务地不同，参考以下方式上传日志。
服务地为中国
您在应用市场>我的>关于可查看当前的应用市场客户端版本号。
应用市场14.0及以上版本
- 在使用应用市场遇到异常问题后，请您及时点击应用市场选择功能异常分类，在问题描述中添加问题，附上相关问题截图或者录屏然后点击提交（提交信息越充分越便于便我们判断和定位您的问题），直到显示提交成功。
- 收集反馈问题编号并反馈给华为客服，以便准确找到您反馈的日志。
反馈问题编号获取路径：应用日志反馈提交成功后，页面会显示反馈问题编号，点击查看反馈进入反馈详情页面可复制反馈问题编号。
历史反馈记录：在问题与建议右上角，点击
图标，可查看历史反馈记录，选择历史记录也可重新进入反馈详情查看问题编号。
应用市场14.0以下版本
在使用应用市场遇到异常问题后，请您点击应用市场，在问题描述中添加问题，然后点击提交，直到显示问题信息已上报。
（仅支持获取24h内故障信息日志）
上传后，需提供当前问题机型的SN信息，以便技术人员提取对应的日志分析，查询后请联系或联系华为客服950800，提供SN信息并描述您遇到的问题。
手机SN查询方法：
- 在手机
- 在手机拨号界面输入*#06#，会弹框显示MEID、IMEI等信息，最后一行为机型SN信息。
如当前正在通话中，请退出当前通话界面，重新点击进入拨号盘，输入*#06#查看
非华为设备机型，需提供UUID信息以便获取应用市场日志：
非华为设备机型在应用市场提交日志后，需在，最下方界面，点击显示UUID，将UUID提供给华为客服。
服务地为非中国
可以点击应用市场提交，您可以编辑问题与建议后联系相应服务地区的客服反馈处理。
谢谢您的鼓励！
