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    文件管理网络邻居无法访问共享文件夹

    适用产品： 手机，平板
    适用版本： EMUI 13.0, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI11.0.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, MagicUI 3.0, MagicUI 2.1, MagicUI 3.1, Magic UI 3.0.1, MagicUI 2.0, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    文件管理网络邻居无法访问共享文件夹

    问题现象

    进入文件管理 > 浏览 > 网络邻居，登录进入无法打开电脑上共享文件夹，提示无法打开，如图所示：

    解决方案

    1. 请进入设置 > 系统（或系统和更新） > 软件更新，将系统版本更新至最新版本。
    2. 请确认手机中安装的文件管理版本为应用市场发布的最新版本，您可进入华为应用市场，搜索华为云空间（文件管理），如果右边显示打开，则为最新版本；如果显示更新，建议点击更新升级到最新版本后再使用。
    3. 请您检查该目录的访问权限，如果设置的权限并非所有人都可访问，那么在匿名登录时就无法进入对应目录。需要您在设备列表中断开连接后再次登录，输入要访问设备中的管理员用户名和密码，进入后即可访问该目录。
    4. 请进入电脑检查共享文件夹是否有对网络邻居登录用户名账户进行授权共享，选中文件右键 > 属性 > 共享 > 共享，即可查看当前共享的用户名，若是没有当前登录的用户名，需下拉选择框选中添加手机网络邻居登录的用户名账户后才可以继续操作。

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