上传华为视频应用日志

华为视频上传应用日志步骤如下：

1. 打开华为视频App > 我的 > 问题与建议），描述问题，添加问题截图，填写联系方式，勾选共享应用日志，以便更准确诊断问题后，点击提交。
    

   • HarmonyOS 5.0及以上手机/平板/折叠屏设备，上传华为视频日志路径：华为视频App > 我的 > 帮助与客服 > 问题与建议。
   • 华为视频8.12.70以下版本，腾讯专区问题，需要单独上传华为视频腾讯专区的问题日志。进入华为视频 > 我的 > 设置 > 腾讯专区问题与建议填写完相关信息后，勾选共享应用日志选项，点击提交即可上传。
2. 收集反馈问题编号并反馈给华为客服，以便工作人员准确找到您反馈的日志。

反馈问题编号获取路径：应用日志反馈提交成功后，页面会显示反馈问题编号，点击查看反馈进入反馈详情页面可复制反馈问题编号。

上传应用日志方法见下图：

怎样才能抓取到有效日志？

1. 确认是华为视频内的问题，不是外接设备或者其他App。
2. 确认是哪个专区的播放问题。
3. 详细描述问题具体时间、现象和重现步骤。