华为视频播放提示“因版权限制,该影片暂不支持在当前区域播放”
适用产品:
手机,平板
适用版本:
Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 1.0, HarmonyOS 1.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 1.2, EMUI
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华为视频播放提示“因版权限制,该影片暂不支持在当前区域播放” |
场景一:在国内
问题原因:地理位置鉴权失败
解决方案:
请在
描述问题,告知所在省市网络接入类型(网络运营商)及终端IP,勾选上传应用日志和问题截图,再联系客服反馈处理获取网络信息的方法:打开手机
,搜索结果中找到“IP查询”里面有客户端IP和运营商信息。例如218.104.***.194江苏省南京市 联通。场景二:在国外或者港澳台
原因:国外有版权限制,视频不支持海外播放,华为视频后续会推出海外版本。
建议:如您一定要在海外观看华为视频,只能使用4G流量漫游播放。注意:使用4G漫游播放华为视频,漫游费用较高。
谢谢您的鼓励!