如何使用智能酒店房卡
适用产品：
手机
适用版本：
HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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| 如何使用智能酒店房卡 |
智能酒店房卡是什么
智能酒店房卡是华为钱包和部分酒店合作推出的用手机替代实体房卡的新功能，用户在酒店办理入住时，可将华为手机授权开通房卡，用手机NFC功能刷卡，就能解锁客房门锁、电梯、公共门禁等，和实体房卡使用范围一致。目前深圳安朴酒店、杭州安朴酒店、西安安朴酒店、东莞安朴酒店（2号楼）已支持此功能，后续将拓展更多酒店，敬请期待。
点此查看支持机型：只支持中国大陆官方渠道购买的华为手机，并且使用中国大陆的华为帐号。
注：由于荣耀9、荣耀V9、荣耀8、荣耀V8全网通机型刷卡速度慢，影响用户使用体验，不再支持【智能酒店房卡】业务，已经开通的用户使用不受影响。
添加智能酒店房卡的方法
钱包App>首页右上角“+”> 添加卡片 > 钥匙 > 酒店房卡 > 添加，按提示完成添加，然后将手机放在酒店前台读卡器上进行授权。
注：如果出现安朴酒店写卡失败的情况，请您尝试删除安朴酒店房卡，并升级钱包到最新版本后，重新添加安朴酒店房卡使用即可。
移除智能酒店房卡的方法
钱包App>“卡包”>卡>钥匙>点击进入对应智能酒店房卡详情页面，点击"删除”按钮，移除智能酒店房卡。
使用酒店房卡异常的处理方法
- 授权写卡时显示“写卡失败”。
请您调整手机的读卡位置，将手机NFC区域（一般在后置摄像头附近）对准酒店前台读卡器中间再尝试授权写卡。
- 智能酒店房卡显示“未授权”。
“未授权”的房卡如需授权，点击房卡进入“详情”页，再点击“去授权”按钮，然后将手机放在读卡器上进行授权。
- 刷卡开门时没有反应。
请您调整手机刷卡的位置，将NFC区域（通常在后置摄像头附近）对准门锁再尝试刷卡开门。
- 刷卡开门提示“刷卡失败”。
请确认门锁是否已被反锁，如无法解决请联系前台工作人员。
- 刷卡开门听到“滴滴滴”三声响，门未打开。
请前往前台确认房间号是否正确
- 同一账号同时登录9.0.29.300版本钱包和9.0.29.300以下版本钱包后，在9.0.29.300版本钱包内开通安朴酒店房卡后，在低于该版本的钱包内出现一张无法激活使用的安朴酒店房卡。
删除该卡片并将钱包升级至最新版本后再次开通卡片使用。
谢谢您的鼓励！
