华为手机进入多任务界面,点击垃圾桶清理后仍有应用在运行
华为手机进入多任务界面,点击垃圾桶清理后仍有应用在运行 |
本知识内容仅适用 HarmonyOS 4.X及以下系统版本 ,其他系统版本请联系华为热线950800详细咨询。
如果您点击多任务界面的“垃圾桶”按钮后,部分应用仍在后台运行(例如:音乐)。可能是以下原因:
应用被锁定
如果多任务卡片右上方显示锁图标,则表明此应用已被锁定。您可以下拉应用解除锁定后清理,也可以手动向上滑动卡片清理应用。
开启了允许后台活动开关
当应用开启允许后台活动时,点击垃圾桶和单独上划都不会清除应用,请您进入设置>应用和服务>应用启动管理,找到相关应用后,点击应用后的开关进入手动管理界面,关闭允许后台活动开关。
音乐、视频、导航类应用规格设计
当某些应用正在播放视频、音乐或正在导航时,点击垃圾桶图标不会清除这些应用,避免您音乐、视频、导航中断,此为系统规格设计,您可以在多任务界面单独上划清除。
仍无法解决?
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!