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    华为手机/平板状态栏(通知栏)不显示QQ图标或QQ图标无故消失

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    华为手机/平板状态栏(通知栏)不显示QQ图标或QQ图标无故消失

    本知识内容仅适用 HarmonyOS 4.X及以下系统版本 ,HarmonyOS 5及以上系统版本请参考华为手机/平板收到通知,状态栏不显示应用图标排查。

    状态栏(通知栏)不显示QQ图标

    请您按以下步骤进行故障排查:

    1. 进入设置>通知和状态栏>状态栏,打开显示通知图标的开关。(仅适用于HarmonyOS3.0及以上版本)
    2. 系统设置中打开QQ的“允许通知”开关:进入设置 > 通知和状态栏(通知)> QQ,打开允许通知后,点击进入通知栏显示QQ图标,打开允许通知开关,关闭“静默通知”,打开“锁屏通知”和“横幅通知”开关。
    1. 关闭状态栏的一些其他通知:当状态栏通知图标过多,会自动屏蔽一些三方应用的通知图标,关闭一些通知即可正常显示。

    QQ图标显示一段时间后消失

    您可以按以下方法进行故障排查:

    1. 保持QQ后台运行
      • QQ应用卡片加锁

        进入最近任务界面,下拉QQ应用卡片或点击QQ任务右上方的锁头图标加锁。

      • 将QQ设置为手动管理

        进入手机管家/平板管家>应用启动管理启动管理),关闭QQ的自动管理开关,并在弹框中打开允许自启动允许关联启动允许后台活动开关。

    2. 请您关闭QQ重新打开尝试
    3. 若仍没有解决,建议您向QQ反馈此问题,反馈路径:QQ > 左上角头像 > 设置 > 关于QQ与帮助 > 反馈。
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    谢谢您的鼓励!