华为平板打开拿起设备亮屏后，拿起平板无法亮屏
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平板
适用版本：
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问题现象
打开抬起亮屏功能时，抬起平板无法亮屏/无法使用人脸解锁。
问题原因
抬起亮屏功能只能在一个方向生效：
- 9英寸以上平板默认横屏，抬起亮屏后人脸解锁需使用前置摄像头，因此9英寸以上平板抬起亮屏只能在横屏且前置摄像头在上的方向时生效。
- 9英寸以下平板默认竖屏，抬起亮屏后人脸解锁需使用前置摄像头，因此9英寸以下平板抬起亮屏只能在竖屏且前置摄像头在上的方向时生效。
解决方案
请您确保抬起亮屏功能已打开，相关系统操作方法如下：
- EMUI 9.x：进入，查看是否打开。
- EMUI 10.x：进入，查看是否打开。
- HarmonyOS : 进入，查看是否打开。
仍未解决？
若以上方案未能解决您的问题，请您提前备份数据，携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800了解服务店的相关信息），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
