华为手机无法拦截垃圾短信
请选择
| 华为手机无法拦截垃圾短信 |
如果您的手机收到了垃圾短信,请根据以下方法排查:
1 骚扰信息拦截设置
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HarmonyOS 5及以上 |
HarmonyOS 4.X及以下 |
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进入信息 > |
进入信息 > |
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2 检查短信是否携带验证码
请您确认收到的广告短信是否携带验证码,如果是的话,是该广告模拟了验证码结构逃避了拦截。
3 检查短信是否为弹框样式
请您确认收到的广告短信是否为弹框样式,带有“取消”“确定”这类按钮,如果是的话,请确认是否跟银行等机构订阅过服务消息,如理财信息、投资咨询等,这类信息是由该机构作为服务提供给客户并提前告知的。
4 短信黑名单设置
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HarmonyOS 5及以上 |
HarmonyOS 4.X及以下 |
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进入信息 >
更多设置请参考过滤拦截骚扰信息 |
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更多设置请参考过滤拦截骚扰信息 |
若您收到的垃圾短信多为国际号码(以非0086开头的其他00开头号码)短信,且您没有国际短信业务需求,可联系您的移动网络运营商关闭国际短信功能。
电信用户:发送短信“QXGJDX”至10001
移动用户:发送短信“QXGJDX”至10086
联通用户:发送短信“1”至10655961
4 仍无法解决?
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,您可以拨打华为热线950800获取帮助。
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