计算机微软应用商店闪退、报错、下载慢、应用无法下载或更新
适用产品:
台式机,笔记本
适用版本:
Windows 10, Windows 11
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计算机微软应用商店闪退、报错、下载慢、应用无法下载或更新 |
问题现象
计算机微软应用商店闪退、报错、下载慢、应用无法下载或更新。
问题原因
网络或微软服务器不稳定导致。
解决方案
- 同时按住Win+R组合键,打开运行框,输入wsreset按回车键,清理应用市场缓存。
- 检查网络相关设置,具体步骤如下:
- 通过任务栏搜索框“控制面板”,依次打开连接选项中,点击局域网设置,取消勾选代理服务器设置。 ,在
- 在Internet选项中,点击“高级”选项,勾选“使用TLS1.0,使用TLS1.1, 使用TLS1.2”,取消勾选“使用SSL3.0”。
- 设置完成后,请点击 保存后尝试。
- 请参考《华为计算机如何重置网络》重置计算机网络设置。若无效,您也可更换连接其他网络(如手机热点)尝试。
- 请提前将重要数据做好备份后,参考《华为计算机如何更新 Windows 系统至最新版本》将系统版本更新至最新。
- 请参考《华为计算机如何添加、删除或切换微软帐户和本地帐户》添加新用户后,重启计算机,并选择新用户登录后尝试。
谢谢您的鼓励!