华为计算机Type-C 接口通过扩展坞连接 U 盘、投影仪等设备无反应
适用产品：
HUAWEI MateStation X(2023 i9/16gb/ 512gb /ssd /集显、2023 i9/16gb/1t /ssd/集显)，台式机，笔记本
适用版本：
Windows 10, Windows 11
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 华为计算机Type-C 接口通过扩展坞连接 U 盘、投影仪等设备无反应 |
问题现象
计算机Type-C 接口通过扩展坞连接 U 盘、投影仪等外接设备无反应。
问题原因
- 计算机与拓展坞驱动不兼容。
- 扩展坞或外接设备本身的问题。
解决方案
请您按照以下方法进行排查：
- 请您重启计算机后查看是否恢复：将计算机关机后重新开机，然后重新插入扩展坞和U盘等外接设备确认是否可以识别。
- 交叉验证确认是否是扩展坞或者U盘本身问题：将扩展坞和U盘等设备连接到其他计算机尝试识别，如果依然无反应则可能是扩展坞或者U盘本身的问题。
- 升级驱动版本：打开华为电脑管家，依次点击，进行一键检测升级BIOS的驱动（部分华为电脑管家版本为：打开华为电脑管家，点击电脑优化 > 驱动管理）。
不同版本的华为电脑管家操作界面可能略有不同，请以实际情况为准。
- 如果以上方法未解决您的问题，请您备份资料后携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打热线电话950800了解华为授权服务中心的相关信息），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
