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    华为计算机开机登录界面忘记本地帐户密码

    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为计算机开机登录界面忘记本地帐户密码
     
    • 认识解锁图标:Windows系统有5种解锁方式(如下图)。

    问题现象

    计算机在开机登录界面输入本地帐户密码后,系统提示“密码不正确,请再试一次”。

    解决方案

    如有设置其他类型密码或解锁方式,请优先尝试更换使用PIN、人脸识别、指纹解锁等方式解锁计算机,若其他密码均忘记或其他解锁方式仍无法正常解锁,请参考如下步骤进行操作:

    1. 建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带计算机的时候,被其他人修改了开机密码。
    2. 若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等,避免输入错误而无法进入系统。
      • 若之前有设置过密保,请在密保界面,请根据界面提示输入3个安全答案后进行密码修改,密码修改后再使用新密码进入系统。

      • 若页面显示插入U盘重置密码,可插入物理安全密钥U盘重置密码。如没有,则无法通过本地帐户密码方式登录系统。请更换其他登录方式。

    3. 请使用常用密码(如特殊日期、号码、幸运数字等)多次尝试。
    1. 如多次尝试密码仍然不正确,请根据界面提示重置密码。点击“重置密码”。

      由于当前计算机无法进入系统,F10恢复出厂设置会将计算机桌面和C盘进行还原,存在数据丢失风险,请谨慎操作。如果您的计算机C盘有重要资料无法进行F10一键还原操作,建议您可携带相关凭证(例如:身份证、购机发票、购机订单信息等)前往华为客户服务中心,请服务中心工程师协助进行处理,但资料是否可以备份,需要以华为客户服务中心检测为准。

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效,请您携带设备和相关凭证前往华为授权客户服务中心检测(温馨提示:前往华为授权客户服务中心前,您可提前拨打电话4006077288联系服务店了解相关维修情况),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!