目录
选择版本

    华为电子邮件上登录QQ邮箱失败怎么办?

    适用产品: 手机
    适用版本: 不涉及系统版本
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为电子邮件上登录QQ邮箱失败怎么办?

    问题现象:

    打开电子邮件,输入QQ邮箱的帐号和密码登录,提示“未登录成功”,或通过快速授权码方式无法登录成功。

    问题原因

    由于QQ邮箱系统认为在第三方登录QQ邮箱,可能存在邮件泄露风险,因此如果需要在第三方邮箱App登录,QQ邮箱要求使用授权码登录(与QQ密码不同)。

    解决方案:

    如果您需要使用电子邮件登录QQ邮箱,可以按照以下方法设置:

    1. 打开浏览器登录网页版QQ邮箱,若是手机登录,需要点击设置>切换为标准版。
    2. 点击设置>帐户,下拉找到“POP3/IMAP/SMTP/EXchange/CardDAV/CalDav”选项,选择“POP3/SMTP”或“IMAP/SMTP”服务,点击确认开启。(如果已经是开启状态且您不记得之前授权码,就先关闭后再重新开启。)

    3. 完成安全验证获取授权码。
      1. 使用密保手机(绑定QQ账号的手机)按照要求发送短信到腾讯验证(若密保手机是当前手机,您也可以直接点击界面上“发送短信”按钮);
      2. 短信发送成功后点击“我已发送”,验证成功后获取授权码。

    4. 打开电子邮件,进入QQ邮箱登录界面,输入QQ邮箱帐号和授权码,点击登录即可。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!