手机助手图片视频导出/导入常见问题
手机助手图片视频导出/导入常见问题 |
- 通过“华为手机助手”图片页面右下角导出图片,根据...
- 想把手机/平板上的图片或视频都导到电脑,“手机助...
- 导出图片或视频中断后,不知道哪些已经导出,怎么办?
- 如何解决华为手机助手图片界面不能正常加载图片问题?
- 使用华为手机助手导入图片和视频时,为何有些图片和视频未能成功导入?
- 图片视频手机助手显示数量与手机上的数量不一致问题...
场景1:通过华为手机助手图片页面右下角导出图片,根据提示删除已导出的图片,但手机/平板上的图片全部被删除了?
注:手机助手10.0及更高版本不存在场景1。
删除部分照片,请不要勾选【删除设备上已导出的全部图片】,点击完成,然后再选中需要删除的图片进行删除操作。
场景2:想把手机/平板上的图片或视频都导到电脑,手机助手可以全选导出吗?
一次只能全选单一选项卡内所有图片,如图片存储在几个文件夹内,那么需要全选导出几次。例如:一次只能全选图片模块下单页的所有图片,如导出照片、杂志锁屏、截屏录屏、其他相册页下的所有图片,则需要全选导出4次。导出的图片不会被压缩。
场景3:导出图片或视频中断后,不知道哪些已经导出,怎么办?
导出中断后需要继续导出图片时,请全选上次想要导出的图片后导出到上次导出的目录下。上次已导出的图片,本次导出时会跳过,不会重复导出。导出视频同理。
场景4:如何解决华为手机助手图片界面不能正常加载图片问题?
请更新手机助手到HiSuite_9.0.2.300[l1] _OVE及以上版本后再进行操作。请确认不能加载的图片是否存在云端,本地只是缩略图,此缩略图无法被手机助手正常加载。
若仍有问题,请发邮件到hisuite@huawei.com反馈,或拨打客服。
场景5:使用华为手机助手导入图片和视频时,为何有些图片和视频未能成功导入?
可能手机助手不支持所需导入的图片或视频的格式。
支持图片格式类型:png, jpg, jpeg, bmp, gif(静态), wbmp。
支持视频格式类型:ndv, divx, xvid, wmv, flv, ts, rmvb, mkv, mov, m4v, 3gp, rm, as, asf, avi, mp4。
场景6:图片视频手机助手显示数量与手机上的数量不一致问题?
手机助手仅显示手机本地的图片及视频,云端的图片及视频不显示。进入图库找到不显示的图片(视频同图片),点击查看大图,查看图片右上角是否有“下载”按钮,如有,将图片下载到本地,然后重新连接手机助手查看;手机助手10.1.0.550版本暂不支持同步SD卡上的图片及视频。