华为计算机软件快捷图标变白

问题现象

计算机软件快捷图标显示为白页。

问题原因

• 第三方软件自身问题。
• 为了加速图标的显示，系统会对文件或程序的图标进行缓存，出现白色图标是因为缓存文件出现问题。

解决方法

1. 请依照《华为电脑管家桌面图标修复工具》修复桌面图标尝试。
2. 重建图标缓存，具体操作步骤如下：
   1. 打开文件资源管理器。

      

   2. 由于图标缓存文件是隐藏文件，点击菜单的查看>显示，然后勾选隐藏的项目。

      

   3. 同时按下快捷键 “Win+R”，在打开的运行窗口中输入%localappdata%，点击确定。

      

   4. 在打开的文件夹中，找到Iconcache.db，将此文件删除。

      

   5. 在任务栏上右击鼠标，在弹出的菜单中点击任务管理器。

      

   6. 打开任务管理器，点击左下角详细信息，然后选择进程，找到Windows资源管理器，右击鼠标，选择重新启动即可重建图标缓存。

      

3. 请确认图标显示异常应用类型：
   • 系统内置应用，请参考《华为计算机如何重新安装系统内置应用》重置Windows系统内置应用。
   • 第三方应用，请参考《华为计算机如何卸载应用程序》卸载第三方软件后，通过对应软件官网下载安装最新版本尝试。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决您的问题，请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！