问题现象

触控笔在电脑画图软件上，使用直尺量着慢慢画直线，画出来的直线有小波浪、小锯齿，画不直。

问题原因

华为M-Pencil采用电容笔技术，依赖笔尖和屏幕间的信号感应。

1. 屏幕贴膜尤其是过厚的钢化膜会严重影响手写笔信号感应，导致划线不直。

2. 佩戴笔尖套、笔尖严重磨损、使用非标配笔尖会影响手写笔信号感应，导致划线不直。
3. 使用过慢速度划线会更容易激发此问题。

解决方案

1. 建议您尽量不贴膜，或选择薄一些的膜使用，使用时请注意保持屏幕清洁。
2. 请使用华为M-Pencil官方笔尖，请勿佩戴任何膜套，在笔尖磨损、损坏后请及时更换。
3. 建议使用触控笔画直线时，使用正常均匀的速度，无需刻意放慢。
4. 建议您可以重新尝试配对连接手写笔。
5. 如果以上方法未解决您的问题，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！