安装重庆银行“网上银行安全套件”后,键盘无法使用的解决方案
适用产品:
台式机,笔记本
适用版本:
Windows 10, Windows 11
适用产品:
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安装重庆银行“网上银行安全套件”后,键盘无法使用的解决方案 |
问题现象
安装网上银行安全套件,重启计算机后键盘无法使用。
问题原因
由于网上银行安全套件在安装之后,会有一个选项将键盘功能屏蔽掉,从而导致键盘失效。
解决方案
- 右键点击 “Windows图标”选择“设备管理器”。
- 在设备管理器---键盘---鼠标右击“PS/2标准键盘”--- 选择“卸载设备”。
- 在弹出框中选择“卸载”,卸载后系统会自动重启,重启后系统会自动安装键盘驱动,即可正常使用。
谢谢您的鼓励!