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    安装重庆银行“网上银行安全套件”后,键盘无法使用的解决方案

    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    安装重庆银行“网上银行安全套件”后,键盘无法使用的解决方案

    问题现象

    安装网上银行安全套件,重启计算机后键盘无法使用。

    问题原因

    由于网上银行安全套件在安装之后,会有一个选项将键盘功能屏蔽掉,从而导致键盘失效。

    解决方案

    1. 右键点击 “Windows图标”选择“设备管理器”。

    2. 在设备管理器---键盘---鼠标右击“PS/2标准键盘”--- 选择“卸载设备”。

    3. 在弹出框中选择“卸载”,卸载后系统会自动重启,重启后系统会自动安装键盘驱动,即可正常使用。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!