华为手机AR 测量无法测量距离/测量不准

AR测量适用操作指导，请参考：

HarmonyOS 5及以上版本：使用华为 AR 测量测量长度、面积等。

HarmonyOS 4.X及以下版本：使用手机测量身高、物体等。

部分设备若按照以上操作指导仍无法找到华为 AR 测量应用，说明该设备暂不支持该功能。

问题现象：

华为手机无法使用AR 测量测量距离，或测量时一直提示 “缓缓移动手机寻找平面”。

问题原因：

• 关闭了AR 测量“应用获取设备方向”权限（仅适用于HarmonyOS 4.X及以下版本）。
• 测量一开始要求寻找平面，是因为测量的结果要投影到平面上显示，测量精度可能随测量环境与测量物体大小而有出入。

解决方案：

为保证测量顺利进行请您进行以下操作：

• 打开AR 测量“应用获取设备方向”权限：进入设置 > 隐私 > 权限管理 > 应用获取设备方向，打开AR 测量开关（仅适用于HarmonyOS 4.X及以下版本）。
• 如果要测量水平的距离（如地板的长度），则要寻找一个水平平面。
• 如果要测量竖直的距离（如墙上图画的长度），则要寻找一个竖直平面。
• 手机离被测物之间的距离： 0.3-1.5m测量准确度最佳。
• 缓缓移动手机，不要移动过快。
• 避免在这些场景下测量：透明、反光、白墙、运动物体，或者环境光线过暗过亮等。
• 当手机发热或卡顿时，测量时可能会漂移，结果也可能会不准确。

HUAWEI Mate 60系列和HUAWEI Mate X5系列手机若找不到AR 测量，请您将手机系统升级到最新版本后尝试。

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您前往华为客户服务中心详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！