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    使用手机“相机”应用扫码华为电脑管家的二维码,无法连接

    适用产品: HUAWEI MateStation X,HUAWEI MateStation X(2023 i9/16gb/ 512gb /ssd /集显、2023 i9/16gb/1t /ssd/集显),笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    使用手机“相机”应用扫码华为电脑管家的二维码,无法连接

    问题现象

    电脑管家 9.0 版本:在计算机端,打开华为电脑管家,选择“我的手机 > 相册”(或点击“立即连接”、“视频”、“音乐”等),跳出连接手机的二维码;使用手机“相机”应用的扫码功能扫描此二维码,无法识别,出现一段文本结果。

    电脑管家 9.1 及以上版本:在计算机端,打开华为电脑管家,选择“我的手机 > 立即连接 > 扫描连接”(或点击“手机相册备份”、“手机视频备份”等),跳出连接手机的二维码;使用手机“相机”应用的扫码功能扫描此二维码,无法识别,出现一段文本结果。

    问题原因

    计算机上设置的蓝牙名称带有空格,相机扫码时无法跳转。

    解决方案

    不使用相机应用的扫码功能扫描连接,使用华为自带浏览器扫码连接即可。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!