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    金山毒霸无法安装
    适用产品: HUAWEI MateBook E(2019 lte 8gb+512gb、2019 lte 8gb+256gb)
    适用版本: Windows 10
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    金山毒霸无法安装

    问题现象

    官网下载金山毒霸,使用安装包安装时提示“此应用无法在你的电脑上运行”。

    问题原因

    金山毒霸安装包兼容性问题。

    解决方案

    非常抱歉给您造成困扰,最新的MateBook E 2019 采用最新的高通平台ARM架构。

    金山毒霸安装包于当前架构存在兼容性问题,针对此问题,建议您使用Windows自带的杀毒软件(Windows Defender)。同时我们也会向金山毒霸开发组反馈您所遇到问题,后续我们共同努力共同优化。

    Windows Defender运行路径:

    点击左下角Windows图标->设置->更新和安全->Windows 安全->打开Windows Defender安全中心

    点击此处打开Windows 安全页面

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!