问题现象

使用优酷、爱奇艺等播放器播放4K视频时，概率出现有卡顿现象。

问题原因

和软件解码播放相关。

解决方案

打开媒体播放器的设置菜单，使用硬件解码播放4K视频。

优酷播放器打开硬件解码播放步骤：

第一步：打开优酷播放器，选择右上角的“三”。

第二步：打开“设置”菜单项。

第三步：在设置菜单项中选择“播放设置”，在播放设置界面选择“开启硬件加速”，最后点击“保存”。

爱奇艺播放器打开硬件解码播放步骤：

第一步：打开爱奇艺播放器，选择右下角的设置图标。

第二步：打开设置菜单项，选择“高级设置”，在“高级设置”中选择“硬解(性能更好)”，最后选择“应用”。