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    华为手机语音助手(智慧语音)无法录入唤醒词?
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    华为手机语音助手(智慧语音)无法录入唤醒词?

    若您在手机设置中搜索不到语音唤醒,则说明您的手机不支持语音唤醒功能。

    请您在录入唤醒词时,保持周围环境安静,并将手机距离面部30厘米左右,清晰、大声地使用普通话按照界面提示说出指令词。

    如果仍出现唤醒词无法录入的情况,请您按照以下方法进行排查:

    1. 请您确保麦克风孔不被堵塞,保证声音可正常输入尝试使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子清理麦克孔/扬声器出音孔)。
    2. 请您打开我的华为>服务>检测与帮助,然后按操作指示排查即可。如果检测是麦克风出现问题,请您备份好数据后携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
    3. 如果以上场景及方法仍未解决您的问题,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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    谢谢您的鼓励!