计算机无法打开Microsoft Store(微软商店)，错误代码为0x8000FFFF
适用产品：
台式机，笔记本
适用版本：
Windows 10, Windows 11
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| 计算机无法打开Microsoft Store(微软商店)，错误代码为0x8000FFFF |
问题现象
计算机无法打开Microsoft Store（微软商店），提示服务器出错，无法加载页面，请稍后重试。错误代码为0x8000FFFF。
解决方案
- 使用Windows自带的微软应用商店疑难解答修复功能修复，具体操作步骤如下（注：如您的设备是Win11可从第2步开始操作）：
- 点击Windows图标，打开，按照提示进行操作，待完成后选择关闭。
- 点击Windows图标，打开，按照提示进行操作，待完成后选择关闭。
- 运行完成后，等待1分钟后重新打开Microsoft Store尝试。
- 重置Microsoft Store 缓存。按Windows 徽标键+ R打开运行对话框,键入wsreset.exe然后选择确定。
- 您也可以看下计算机是否开启VPN和代理服务器，若开启了请您将VPN和代理服务器设置为默认状态。
- 右击Windows开始菜单，点击运行(R)。
- 输入inetcpl.cpl后按回车键。
- 在Internet选项中，进入连接菜单，打开局域网设置。
- 取消为LAN使用代理服务器的勾选，点击确定。
- 右击Windows开始菜单，点击运行(R)。
仍未解决？
若按以上步骤操作完还是无法打开微软商店，可能是因为微软服务器不稳定导致的，建议您换一个时间段再进行尝试。如您有其他疑问，建议您联系微软客服咨询400-820-3800(手机或固话)、或800-820-3800(固话)按语音提示进行求助。您也可以通过登录微软中国官网，点击网页最下方的联络 Microsoft，按网页提示进行在线咨询。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
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