HUAWEI MateBook E 2019手写笔太灵敏
适用产品：
HUAWEI MateBook E(2019 lte 8gb+512gb、2019 lte 8gb+256gb)
适用版本：
Windows 10
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| HUAWEI MateBook E 2019手写笔太灵敏 |
问题现象
您在MateBook E 2019上使用M-Pen lite进行绘画以及写字时，发现当笔尖还未接触屏幕时屏幕上便已经出现了字迹，或者您在使用M-Pen lite进行悬浮框选时，却发现悬浮可以直接打开应用，可以触发“点击屏幕”的操作。
问题原因
MateBook E 2019屏幕一致性有一定差异，导致在搭配部分M-Pen lite使用时，会出现未接触屏幕即触发了“点击屏幕”的操作，或者在画画写字时，在未接触屏幕的情况下屏幕便已经出现了字迹。
解决方案
- 建议您下载最新触摸屏固件，在按照操作指南进行升级之后，即可恢复正常，下载固件如下：
Planck_GT7387H_FW0308+CFG18.zip
点击Update_FW_CFG.bat，以管理员方式运行，然后运行安装即可，安装后自动重启计算机。
- 如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
