华为手环/手表科学睡眠数据同步慢
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| 华为手环/手表科学睡眠数据同步慢 |
问题现象
手表/手环科学睡眠数据同步慢，同步时间长。
问题原因
- 科学睡眠数据量较大，如果您的手表/手环连续多天都没有连接华为运动健康App进行同步，一次性同步多天的数据会消耗更多时间。
解决方案
请您确保手机与手环/手表正常连接，建议您每天都打开华为运动健康App进行数据同步，减少数据累计导致的同步慢。
具体同步方式如下：
- 进入华为运动健康App首页，手指下拉屏幕即可同步数据（如图示：
），等待进度100%即可完成同步。 - 进入华为运动健康App> 我的 > 设置 > 手动同步数据 ，点击同步，等待数据同步完成。
- 如使用三方手机，建议您将华为运动健康App加入后台保护（因不同手机加入后台保护方式各不相同，详情请咨询对应手机厂商），以免被手机系统清理掉。
- 若您安装了其他管家应用，如360、腾讯管家、猎豹、鲁大师等，请在其他管家应用中也将运动健康加入受保护的后台应用。
如果以上操作仍无法解决您的问题，建议您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。
谢谢您的鼓励！
