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    华为手环/手表天气信息不更新或不显示

    适用产品: 荣耀手表 魔法系列,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI WATCH H5556,HUAWEI WATCH GT 2e,华为手环 4,华为手环 6,华为手环 7,HUAWEI WATCH GT Cyber,华为手环 8,华为手环 9,HUAWEI WATCH B5,荣耀手表 ES,荣耀手表 GS Pro(运动款、活力款、discovery特别款),华为擎云 HA580,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH GT 2 保时捷设计,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH GT 2 Pro(时尚款、运动款、ecg款),HONOR Watch VIVIENNE TAM联合设计版,HUAWEI WATCH H5756,荣耀手环 5i,华为手环 7(标准版),HUAWEI WATCH GT 3 Pro 典藏版,HUAWEI WATCH FIT mini,荣耀手环 5,荣耀手环 6,荣耀手环 4,HUAWEI WATCH GT 2022典藏版,HUAWEI WATCH D,华为手环 6 B20,HONOR MagicWatch 2,HUAWEI WATCH B9-D10,HUAWEI WATCH GT,HUAWEI WATCH FIT,华为手环 6 Pro,HUAWEI WATCH GT 4 & S-TAG,HUAWEI WATCH D2,荣耀手表 梦幻系列,HUAWEI WATCH GT 3 | 保时捷设计,华为手环 BA-570(huawei band ba-570),华为手环 B6,HUAWEI WATCH B5-736,华为手环 B3,华为手环 B5,华为通话手环 B7,华为手环 3 Pro,HUAWEI WATCH FIT new,华为擎云H5546,TalkBand B2,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH GT 2,华为擎云 HA590,HUAWEI WATCH GT 4,华为手环 4 Pro,HUAWEI WATCH Buds,HUAWEI WATCH GT 3
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    华为手环/手表天气信息不更新或不显示

    如果您使用的是HUAWEI WATCH 3 / 4 系列手表天气问题,请点击此处查阅。

    其他手环/手表天气不更新或不显示,请您按以下步骤排查:

    开启天气推送开关

    手环/手表天气信息同步或更新需要开启天气推送开关,开启方法:华为运动健康App>设备>设备详情页>打开天气推送开关。

    华为手机(HarmonyOS NEXT版本)开启方法:华为运动健康App>设备>天气>打开天气推送开关。

    确保华为运动健康App的位置信息权限选择“始终允许“

    华为运动健康App获取天气信息时需要获取位置信息,请将华为运动健康App的位置信息权限设置为“始终允许",设置方法如下:

    • 华为手机:设置>应用和服务>应用管理>搜索华为运动健康APP,点击权限>位置信息,选择始终允许

    • 华为手机(HarmonyOS NEXT版本):进入手机设置>位置>华为运动健康>将位置信息设置为始终允许(首次使用华为运动健康App,请先开启一项户外运动触发位置权限)。
    • iOS:设置>隐私与安全性>定位服务>华为运动健康App,允许访问位置信息更改为始终
    • 三方手机具体路径或设置方式可能有所不同,具体请咨询手机厂商。

    华为或三方安卓手机建议您将HMS Core(华为移动服务)保持在最新版本,具体更新方法请点击此处查阅。

    确保华为运动健康App在后台运行

    为防止华为运动健康App被手机后台清理导致天气信息无法刷新,建议您将“华为运动健康”App加入到受保护的后台应用程序中

    HarmonyOS NEXT版本华为手机不涉及请跳过此步骤。

    iOS系统有内存管理机制,为了保证手机运行速度和功耗,长时间放置到后台的App应用会被清理,建议您打开华为运动健康App后查看天气信息。

    手动刷新天气

    手环/手表天气信息并不是实时刷新。建议您保持蓝牙连接且手机网络通畅的情况下,进入手环/手表天气应用按照提示语操作或进入华为运动健康App在首页下拉刷新,天气数据同步成功后,天气数据会同步至手环/手表(正常情况下天气信息每一小时刷新一次)。

    2023年3月开始上市的产品 天气数据每间隔三小时刷新一次,且手表检测到睡眠后不会刷新。

    仍无法解决

    如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!