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    HUAWEI WATCH 3/4 系列手表天气刷新异常

    适用产品: HUAWEI WATCH B7-738,华为擎云H7546,HUAWEI WATCH B7-536,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH 3 Pro new,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro 太空探索,HUAWEI WATCH 4 Pro
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    HUAWEI WATCH 3/4 系列手表天气刷新异常
    天气手动或自动刷新需满足的条件:
    1. 请确保手表定位服务与天气应用位置信息已开启,检查方法:
      • 打开手表设置 >安全和隐私>定位服务>打开访问我的位置信息
      • 打开手表设置 > 应用 > 权限管理 > 应用> 天气 > 位置信息 ,打开仅使用期间允许
    2. 请确保手表网络连接正常,建议您使用手表WLAN或移动网络,详情可参考连接手表到网络
    3. 手表与手机首次配对完成后,进入表盘界面,会弹出表盘增强服务,请点击同意。 如果您当时没有同意请求,您可以切换至带天气的表盘,会重新弹出表盘增强服务提醒

    如果以上条件都满足,请您进一步按照以下现象进行排查:

    手表负一屏天气提示:“天气”暂不可用或者天气App提示“定位失败”

    • 在首次使用手表或连接新手机时,手表和手机处于帐号同步过程中,网络可能会延迟,请您稍候再试。
    • 若依旧无法显示天气状况,请将手表与手机重启后再进行观察,依旧无法刷新时可再重新绑定。
    • 您也可以将手表连接WLAN或开通eSIM使用移动数据再试。

    手表天气未自动刷新

    • 手表天气不支持后台持续刷新(每三小时刷新一次),如果您需要获取实时天气信息,请在手表负一屏页面或在手表天气App中下拉刷新。
    • 若手表超过24小时未连接网络更新天气数据,表盘和负一屏页面的当前气温、最高温、最低温会统一显示成“--”,请确保手表正常联网后,在负一屏页面下拉天气进行刷新。

    手表天气刷新慢

    • 手表的天气主要是通过网络定位的方式来获取手表位置信息,再从天气服务商侧获取天气数据的,如果网络不好可能会导致天气刷新慢。
    • 在手表和手机连接的状态下,手表会优先通过蓝牙使用手机的网络(全能模式/智能模式下,手表连接iOS手机使用时,不支持通过蓝牙连接使用手机的网络),手机信号或网络不好时,数据传输速度会受到限制,所以天气更新速度会较慢,请您多尝试刷新几次,或将手表连接WLAN或开通eSIM使用移动数据再试。

    没有正确显示所在地区的天气状况

    若手表天气定位城市非当前所属城市,请您重新连接网络,并重新开启手表的定位服务或重启手表,然后在手表负一屏页面或手表天气App中下拉刷新。

    手表天气与手机天气不一致

    由于手表与手机系统所使用的天气服务商不同,因此手表与手机上所显示的天气结果可能会稍有差异。

    您可以进入手表负一屏或手表天气应用界面下拉手动刷新天气尝试,若天气数据存在微小差异属于正常现象。

    如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!