HUAWEI WATCH系列手表天气刷新异常

适用产品： HUAWEI WATCH B7-738，华为擎云H7546，HUAWEI WATCH B7-536，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH 3 Pro new，HUAWEI WATCH 5，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro 太空探索，HUAWEI WATCH 4 Pro

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HUAWEI WATCH系列手表天气刷新异常

如果您使用的HUAWEI WATCH GT系列、FIT系列、WATCH Buds、WATCH D/D2以及手环系列，请参考：华为手环/手表天气信息不更新或不显示

天气刷新需满足的条件：

请确保手表定位服务与天气应用位置信息已开启，设置路径请参考：
- 打开手表设置 >安全和隐私>定位服务，打开访问我的位置信息。，如您使用HUAWEI WATCH 5，则需打开手表设置> 隐私和安全> 位置，打开访问我的位置。
- 打开手表设置 > 应用 > 权限管理 > 应用> 天气 > 位置信息，打开仅使用期间允许。
请确保手表网络正常，建议您优先使用手表连接WLAN或使用手表移动网络，详情可参考连接手表到网络。

连接iOS手机不支持通过蓝牙连接使用手机的网络，请您优先使用手表连接WLAN或使用手表移动网络。
手表与手机首次配对完成后，进入表盘界面，会弹出表盘增强服务，请点击同意。如果您当时没有同意请求，您可以切换至带天气的表盘（如：宫格模块），会重新弹出表盘增强服务提醒；如您使用HUAWEI WATCH 5，可打开手表设置> 隐私和安全> 数据和隐私，打开主屏幕与桌面开关。如不同意此服务，则表盘页面的天气模块无法自动更新，仅显示“--”。

如果以上条件都满足，请您点击如下对应的现象，进一步排查：

手表负一屏天气提示”暂不可用”或者天气App提示“定位失败”

手表负一屏天气提示：“天气”暂不可用或者天气App提示“定位失败”

在首次使用手表或连接新手机时，手表和手机处于帐号同步过程中，网络可能会延迟，请您稍候再试。

若依旧无法显示天气状况，请将手表与手机重启后再进行观察，依旧无法刷新时可再重新绑定。
您也可以将手表连接WLAN或开通eSIM使用移动数据再试。

手表天气与手机天气不一致

由于手表与手机系统所使用的天气服务商不同，因此手表与手机上所显示的天气结果可能会稍有差异。

您可以进入手表负一屏或手表天气应用界面下拉手动刷新天气尝试，若天气数据存在微小差异属于正常现象。

手表天气未自动刷新

手表天气信息并非实时刷新，每三小时刷新一次，如果您需要获取实时天气信息，请在手表负一屏页面或在手表天气App中下拉刷新天气。
若手表超过24小时未连接网络更新天气数据，表盘和负一屏页面的当前气温、最高温、最低温会统一显示成“--”，请确保手表正常联网后，在负一屏页面下拉天气进行刷新。

手表天气刷新慢

手表的天气主要是通过网络定位来获取手表位置信息，再从天气服务商侧获取天气数据，如果当前网络状况不好，可能导致天气刷新慢。您可通过如下表格自主排查刷新天气的方式：

手表模式	华为手机	三方安卓手机	iOS手机
全能模式/智能模式	支持通过蓝牙使用手机网络、手表连接WLAN、手表eSIM移动数据网络		支持手表连接WLAN、手表eSIM移动数据网络
超长续航模式/省电模式	支持通过蓝牙使用手机网络

手表连接华为或三方安卓手机时，手表会优先通过蓝牙使用手机的网络，当手机信号或网络不好时，手表的数据传输速度也会受到限制，手表天气更新速度会变慢，请您多尝试刷新几次或切换手机网络。
若刷新依然很慢，请在手表全能模式/智能模式下，直接在手表上连接WLAN或开通eSIM使用移动数据刷新天气。在手表表盘界面下拉，当底部出现，代表手表已连接WLAN并正常通信；底部出现，代表手表已接入eSIM移动数据网络并正常通信）。