华为手环/手表抬腕亮屏不生效怎么办？

如果您的手表/手环出现无法开机、黑屏等问题，请您参考知识：如何解决手表开关机、黑屏问题。

如果您的手表/手环无法抬腕亮屏，请您按如下步骤排查：

1. 打开 “抬腕亮屏” 开关
   • HUAWEI WATCH 3/4系列手表默认开启，具体路径：手表设置 > 辅助功能>手势> 抬腕亮屏。
   • HUAWEI WATCH 5手表默认开启，具体路径： 设置>显示和亮度>抬腕亮屏
   • 其他手表/手环路径：
     1. 华为运动健康App>设备>设备详情页>设备设置 ，开启抬腕亮屏开关。华为手环4e请同时打开抬腕亮屏、翻腕切屏 开关。
     2. 华为手机（HarmonyOS 5.0及以上版本）：华为运动健康App>设备>通用设置>打开抬腕亮屏开关。
2. 退出睡眠状态/睡眠模式

   为了避免频繁误亮屏影响您的睡眠，睡眠状态/睡眠模式下不支持抬腕亮屏，在您刚清醒时，可以按侧按键退出睡眠状态，若抬腕仍未亮屏，可以在表盘界面下滑，检查睡眠开关是否打开，如果打开，可关闭睡眠模式后尝试。详情可参考：华为手表/手环监测睡眠。

3. 关闭 勿扰模式 或 勿扰时段

   部分手表/手环已支持在勿扰模式下可抬腕亮屏，建议您及时升级体验，若您的设备升级后在勿扰模式下抬腕仍不亮屏，您可以在表盘界面下滑打开快捷菜单，关闭 勿扰 开关。

   

4. 关闭待机表盘（仅部分设备支持此功能）

   如果您设置了待机表盘，续航时间将会缩短，抬腕亮屏将关闭。请将待机表盘关掉后，再重新使用抬腕亮屏功能。

   熄屏表盘可参考华为手表设置熄屏表盘设置抬腕亮屏的方式。

5. 正确佩戴手表/手环
   • 建议您将手环/手表正面朝上，避开腕骨，偏紧佩戴在腕骨靠后位置，确保设备不会滑动。

     

   • 请在翻腕或抬腕时，将屏幕尽量停留到朝向您面部的位置。
   • 当您处于躺着状态时，建议您将手放置在身体两侧或胸前使用抬腕或翻腕。
6. 重启手表/手环

   若以上操作没有解决您的问题，请您重启手表/手环后，重新连接华为运动健康App尝试， 如果手表/手环无法正常重启，请您长按侧按键 12s 以上可强制重启。

7. 恢复出厂设置

   若还是无法无法解决，请您尝试将手环/手表恢复出厂设置看是否恢复正常。

    

   • 恢复出厂后个人数据将会从穿戴设备删除，同时交通卡、门禁卡、银行卡和车钥匙会移除，请谨慎操作。
   • 恢复出厂设置前，建议您前往华为运动健康的首页下拉同步数据，数据同步成功后，恢复出厂设置不会影响穿戴设备已上传至华为运动健康中的历史数据。

如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！