问题现象

管理员绑定儿童手表后，在智能关怀App沟通页面不显示手表单聊入口（左图不显示，右图正常显示）。

问题原因

绑定成功后，手表网络异常，导致手表信息未成功同步至智能关怀App。

解决方案

1. 将智能关怀App升级至最新版本，手表升级至最新系统。
2. 请在主界面下滑手表屏幕，查看SIM卡的网络信号，如果手表信号较弱，请您移步到室外、阳台等信号良好的区域进行尝试。待手表网络恢复正常后，可以收到请求，手表会自动显示在聊天列表中。
3. 请给手表配置WLAN，在WLAN环境下查看手表是否显示在聊天列表中。
4. 请手表网络正常的情况下，解绑手表，重新绑定配对后，重新触发同步。

更多知识

儿童手表聊天消息接收延迟