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    智能关怀App操作远程关机,儿童手表未生效
    适用产品: 华为儿童手表 4 Pro,华为儿童手表 3s,华为儿童手表 3 Pro 超能版,华为儿童手表 5,华为儿童手表 5 Pro 感光炫彩版,华为儿童手表 3X,华为儿童手表 4X,华为儿童手表 5X,荣耀小K 2,华为儿童手表 4X 新耀款,华为儿童手表 3 Pro,华为儿童手表 5 活力版,华为儿童手表 5 Pro,华为儿童手表 4 Pro 大圣英雄款/深海奇幻款,华为儿童手表 5X Pro,华为儿童手表 5 新耀版
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    智能关怀App操作远程关机,儿童手表未生效

    智能关怀App操作远程关机儿童手表,儿童手表未生效,请您按照如下方式排查处理:

    确保手表网络畅通

    手表远程关机依赖于手表的网络情况,当手表网络状况不佳时,智能关怀App操作远程关机指令无法下达给儿童手表,会导致远程关机功能不生效。

    检查方法:您可尝试在智能关怀App>守护页面定位手表位置,若可以定位到最新位置则说明手表网络正常。

    重启手表和智能关怀App

    请重启手表、退出并清除智能关怀App后台运行,重新打开智能关怀App再尝试此功能。

    如果以上操作仍无法解决您的问题,建议您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!