华为耳机电量显示不准、显示错误

耳机电量显示不准、显示错误，请按照以下步骤操作：

1. 请将耳机固件版本和智慧生活/智慧音频App版本升级至最新；
2. 耳机入盒，不关盖，等待15秒左右；
3. 耳机和耳机盒会刷新电量状态，并同步给到手机/平板/PC等设备；
4. 您可通过以下方式查看电量：如何查看华为耳机电量；

   

5. 如耳机电量还存在显示不准、显示错误的问题，请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接。
    

   • 恢复出厂设置之前，如耳机支持智慧录音功能（如：FreeBuds Pro 5），请进入智慧生活/智慧音频App > 发现 > 智慧录音，点击“立即全部保存至本机”按键保存录音文件；否则会导致未保存的录音文件丢失。
   • 恢复出厂设置之后，如耳机支持离线查找功能，请点击此处在华为设备内重新绑定；否则会导致查找设备App内的耳机定位信息暂停更新。（iOS设备 / 第三方安卓设备不支持离线查找功能，不涉及重新绑定。）
   • 只有在耳机置于充电盒内的情况下，充电盒才会更新电量显示和充电状态的图标。

若问题仍存在，请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心检测。